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2025/10/20 19:09

平素より「レコルト公式オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、当ショップが利用しているECシステム「BASE」において、
メールおよびSMS送信システムの不具合が発生しており、
ご注文や発送に関する自動配信メール(ご注文確認メール・発送完了メールなど)が
お客様へ正常に届かない事象が確認されております。 


【発生日時】2025年10月20日(月)15:57頃〜発生中 
【原因】BASE側のメール配信システム障害(復旧対応中)


ご注文内容や発送状況は、ご注文履歴からもご確認いただけます。
復旧次第、BASEよりあらためて案内が行われる予定です。


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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